La implementación de inteligencia artificial en la liquidación del impuesto de registro ha transformado el proceso en Cundinamarca, posicionando al departamento como referente en innovación pública en Iberoamérica.
Trámite pasó de 50 a 2 minutos gracias a la tecnología
Al inicio de este gobierno, el impuesto de registro, principal fuente de ingresos del departamento, enfrentaba un gran desafío: más de 400.000 escrituras anuales desbordaban la capacidad operativa de la Secretaría de Hacienda, ocasionando largas demoras y afectaciones a contribuyentes y notarías.
Ante esta situación, la Gobernación de Cundinamarca decidió incorporar inteligencia artificial en el proceso de liquidación, logrando que el tiempo promedio de atención se redujera drásticamente de 50 minutos a tan solo 2 minutos por trámite.
Reconocimiento internacional a la innovación
Gracias a esta innovación, Cundinamarca fue reconocida por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) como una de las cinco mejores prácticas de innovación pública en Iberoamérica. El reconocimiento se realizó en la sede de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), en Santiago de Chile.
“Felicitamos a Luis Armando Rojas, secretario de Hacienda de Cundinamarca, por liderar este avance, que ya ha permitido aumentar el recaudo en 17 %. Más recursos para obras y bienestar en el territorio”, destacó la Gobernación en su comunicado.
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Más recursos para el desarrollo de Cundinamarca
La modernización del trámite del impuesto de registro no solo optimiza tiempos y reduce filas, sino que también ha incrementado el recaudo en un 17 %, lo que se traduce en más recursos para obras y proyectos sociales en los 116 municipios del departamento.
